Aviso de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Quién es el responsable
Daniel Beltrán Capdepont, con nombre comercial Beltrán Servicios Digitales, con domicilio en Ensenada, Baja California, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web y de su asistente virtual.
Qué datos recabamos
- Mensajes del chat: lo que escribes al asistente virtual de esta página.
- Datos de contacto que tú decidas darnos: nombre, teléfono o correo, cuando pides una cotización, una cita o que te contactemos.
- Mensajes de WhatsApp: si nos escribes al número de WhatsApp de la empresa, tu mensaje lo recibe un asistente automático que te da información general y datos de contacto. El servicio de WhatsApp es de Meta y sus condiciones y aviso de privacidad aplican a esa conversación.
- Correos y llamadas: la información que compartes cuando nos escribes o nos llamas.
No pedimos datos sensibles ni bancarios en el chat. Si los escribes, te pedimos que no lo hagas.
Para qué los usamos
- Responder tus preguntas y darte información de nuestros servicios.
- Darte seguimiento y cotizarte, si así lo solicitas.
- Mejorar el funcionamiento del asistente y del sitio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Asistente virtual con inteligencia artificial
El chat de esta página lo atiende un asistente de inteligencia artificial, no una persona. Para responder, el texto de tu conversación se envía a un proveedor de modelos de IA (Anthropic). El historial de la conversación se conserva por unos días en nuestros servidores para poder continuarla, y después se elimina automáticamente. Además llevamos conteos generales de uso (por ejemplo, cuántos mensajes se atendieron), que no incluyen el contenido de tus conversaciones.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio: alojamiento del sitio y del asistente, almacenamiento temporal, envío de avisos y el proveedor de inteligencia artificial mencionado. También podemos compartirlos con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores están fuera de México.
Almacenamiento en tu navegador
El chat guarda en tu navegador un identificador anónimo para recordar tu conversación. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Puedes borrar ese identificador limpiando los datos del sitio en tu navegador.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a beltranfinanzas@gmail.com. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha.